La motivation au travail est examinée ici, avec l’appui de recherches de terrain, dans sa relation avec l’efficience, dont elle est inséparable : recherche d’une définition claire et utilisable du processus motivationnel, inventaire des contenus attachés aux emplois de différents niveaux et aspects des organisations dont dépend la motivation. L’ensemble des recherches théoriques et pratiques recensées dans ces pages doit permettre au praticien formé à la psychologie d’établir, à propos des situations à problèmes qu’on lui soumet, un diagnostic, un pronostic et enfin une thérapeutique tenant compte des particularités de l’organisation, du service et des personnes qui sont en cause.

Robert Francès d’abord chercheur en psychologie au Centre National de la Recherche Scientifique, il est ensuite devenu Professeur de psychologie expérimentale à l’Université de Paris X - Nanterre où il a fondé et développé une filière de psychologie du travail, et où il participe, par son enseignement, à la formation de futurs praticiens.